Všeobecné obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
svadobný salón French Boulevard
French Boulevard s.r.o., Lichardova 152/21, Košice, 04001, IČO: 50 079 506, so sídlom prevádzky Hlavná 104, Košice, 04001, zodpovedný vedúci Ing. Žanna Popovičová, +421905166227, info@frenchboulevard.sk
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom svadobného salónu French Boulevard (ďalej len „Prenajímateľ“) a zákazníčkou (ďalej len „Nájomca“) pri zapožičaní svadobných, spoločenských a popolnočných šiat, doplnkov a pri poskytovaní súvisiacich služieb. VOP sú vypracované v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a sú v plnom súlade so Zmluvou o zapožičaní, ktorá má v prípade rozporu prednosť.
2. Rezervácia termínu a rezervačný poplatok
Skúška šiat prebieha výhradne na základe predchádzajúcej rezervácie termínu. Rezervácia termínu je považovaná za poskytnutie služby a je podmienená úhradou rezervačného poplatku vo výške 15 Eur. Rezervačný poplatok je nevratný a to aj v prípade, ak sa zákazníčka na rezervovaný termín nedostaví alebo termín zruší. Rezervácia termínu nevytvára nárok na rezerváciu konkrétnych šiat ani na ich zapožičanie. Rezervácia konkrétnych šiat vzniká až na základe podpisu Zmluvy o zapožičaní a úhrady zálohy podľa týchto VOP.
3. Rezervácia
Prenajímateľ prenajíma svadobné, spoločenské šaty a ďalšie doplnky na základe písomnej zmluvy, ktorú Nájomca podpíše pri záväznej rezervácií. Totožnosť nájomcu sa overuje občianskym preukazom alebo iným dokladom totožnosti. Prenajaté veci sú špecifikované v zmluve a musia byť použité na účel, ktorému slúžia a v dohodnutom termíne. Prenajímateľ sa zaväzuje odovzdať Nájomcovi prenajaté veci v spôsobilom a dobrom stave, presne podľa dohody uvedenej v tejto zmluve (typ šiat a doplnkov) a v stanovenom termíne.
4. Záloha, platby a zrušenie rezervácie
Pri záväznej rezervácií prenajatých vecí, je povinný Nájomca zaplatiť Prenajímateľovi zálohu vo výške 300 Eur za svadobné šaty, 100 Eur za popolnočné šaty a 50 Eur za spoločenské šaty. Pred odovzdaním šiat je Nájomca povinný uhradiť doplatok do plnej ceny prenájmu. Bez uhradenia doplatku šaty nebudú odovzdané
Záloha je nevratná a v prípade zrušenia rezervácie sa považuje za zmluvnú pokutu v prospech Prenajímateľa. V prípade zrušenia rezervácie menej ako 30 dní pred termínom rezervácie, je Nájomca povinný doplatiť Prenajímateľovi aj doplatok do plnej ceny prenájmu. Ak nebude možné realizovať prenájom z dôvodov vyššej moci, Prenajímateľ ponúkne náhradný termín. Ak sa zmluvné strany nedohodnú, Prenajímateľ má právo ponechať si zálohu.
5. Odovzdanie a vrátenie šiat
Prenajímateľ sa zaväzuje odovzdať Nájomcovi prenajaté veci najneskôr 1 pracovný deň pred termínom rezervácie. Nájomca sa zaväzuje vrátiť Prenajímateľovi prenajaté veci v pondelok, nasledujúci po termíne, na ktorý boli veci prenajaté a to do 17.00 hod, resp. podľa dohody s Prenajímateľom. Za každý deň omeškania je Nájomca povinný Prenajímateľovi uhradiť pokutu vo výške 50 Eur za každý deň omeškania (svadobné šaty) a 20 Eur za každý deň omeškania (spoločenské šaty). Nájomca je povinný starať sa o predmet nájmu s náležitou starostlivosťou. Nájomca vráti prenajaté veci v stave spôsobilom na ďalšie prenajímanie, t.j. kompletné, v dobrom stave do dohodnutého termínu. Nájomca nesmie prenajaté veci prať a ani žiadnym spôsobom čistiť. Za každý nevrátený doplnok je účtovaný poplatok podľa cenníka. Nájomca je oprávnený užívať prenajaté veci primerane povahe a určeniu veci. Bez písomného súhlasu Prenajímateľa nesmie Nájomca ponechať prenajaté veci na užívanie inej osobe. Nájomca je povinný starať sa o prenajaté veci tak, aby na nich nevznikla škoda.
6. Stav šiat, poškodenie a znečistenie
V prípade poškodenia je Nájomca povinný nahradiť Prenajímateľovi vzniknutú škodu a všetky náklady potrebné na jej opravu. Výšku doplatku určuje Prenajímateľ podľa rozsahu poškodenia alebo znečistenia v súlade s cenníkom poškodení. Pri vrátení šiat a doplnkov pracovníčka zhodnotí fyzický stav prenajatých vecí a v prípade ich poškodenia alebo nadmerného znečistenia stanoví podľa cenníka doplatok za opravu šiat podľa typu a rozsahu poškodenia.
V prípade poškodenia šiat alebo nadmerného znečistenia šiat, ktoré je neopraviteľné (roztrhanie, prepálenie, nevyčistiteľné znečistenie a podobne) je Nájomca povinný zaplatiť Prenajímateľovi pokutu do výšky plnej hodnoty prenajatých vecí (kúpna cena), uvedenej v tejto zmluve a to do 3 pracovných dní od výzvy Prenajímateľa.
Všetky poplatky za poškodenie, znečistenie, chýbajúce doplnky alebo oneskorené vrátenie sú splatné okamžite pri vrátení šiat. Súčasťou tejto zmluvy je aj Protokol o prevzatí a vrátení šiat a doplnkov, ktorý nájomca podpisuje pri prevzatí a pri vrátení prenajatých vecí. Protokol je záväzný dokument potvrdzujúci stav vecí pri odovzdaní a pri vrátení.
7. Úpravy šiat
Prenajímateľ uskutoční na svoje náklady základnú úpravu prenajatých vecí. Základná úprava šiat je v cene požičania šiat. Za základnú úpravu sa považuje: skrátenie šiat, zúženie v páse, úprava ramienok, malé ručné úpravy. Dopláca sa za väčšie úpravy a zásahy do šiat ako je úprava čipky podľa požiadaviek zákazníka, dorobenie rukávov, krídeliek, padnutých ramienok a ďalšie úpravy podľa cenníka. Prenajímateľ neručí za zmeny v podstave Nájomcu. Úpravy navyše, ktoré vzniknú v dôsledku tejto zmeny sa účtujú podľa stanoveného cenníka. Prenajímateľ sa zaväzuje na svoje náklady uskutočniť pred a po požičaní vyčistenie prenajatých vecí.
8. Reklamácie
Nájomca je povinná skontrolovať šaty pri ich prevzatí. Neskoršie reklamácie týkajúce sa stavu šiat nie sú akceptované. Reklamácie sa riadia Reklamačným poriadkom Prenajímateľa, ktorý je dostupný v prevádzke.
9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje Nájomcu sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú dostupné v prevádzke French Boulevard a tvoria samostatný dokument.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia v prevádzke a na webovej stránke www.FrenchBoulevard.sk.
Prenajímateľ si vyhradzuje právo tieto VOP aktualizovať.
Nájomca podpisom Zmluvy o zapožičaní potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámila a súhlasí s nimi.
11. Predaj tovaru
Prevádzkovateľ umožňuje zákazníčke zakúpenie vybraných svadobných, spoločenských šiat a doplnkov (ďalej len „tovar“).
Kúpna cena tovaru je uvedená v aktuálnom cenníku alebo dohodnutá individuálne (objednávky na mieru alebo podľa želaní zákazníka).
Tovar predávaný v prevádzke môže byť: nový, skúšaný, výstavný, požičiavaný. O stave tovaru je zákazníčka informovaná pred uzatvorením kúpnej zmluvy.
Tovar upravovaný na mieru alebo upravený na želanie zákazníčky nie je možné vrátiť. Pri predaji tovaru sa reklamácie riadia platným Reklamačným poriadkom prevádzkovateľa v súlade s platnými právnymi predpismi.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za zmeny vlastností tovaru spôsobené: bežným opotrebením, nesprávnym používaním, neodborným čistením alebo úpravami vykonanými bez súhlasu prevádzkovateľa.
Zakúpený tovar nie je možné vrátiť z dôvodu zmeny rozhodnutia, pokiaľ nebol zakúpený prostredníctvom zmluvy uzatvorenej na diaľku.